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        閻經理 (13816728105)
        您當前的位置:首頁 ? 服務支持

        服務支持

        服務理念

        我們的服務目標: 客戶零投訴

        我們的服務形象:專業的人才、專業的技術、專業的管理

        我們一直想在客戶想之前,做在客戶需之前

        1.規范產品售前、售中和售后的技術支持,并建設系統的產品周期管理

        2.解客戶在選型過程遇到的技術疑問及難題,并提出可行性的建議

        3.制定新產品使用狀況跟蹤計劃,推動產品的持續改進

        4.建立完整的產品數據庫,給客戶提供真實可靠的信息保障

        5.解客戶現有使用設備改造咨詢,并給出合理建議

        服務體系

        服務中心:在上海設有專門的售前售后服務中心,為客戶提供最貼心的服務

        服務專線:對客戶來電咨詢,維修預約,備件購買,投訴建議將及時響應

        配件供應:依托上海生產基地,保證配件存量供給,大大滿足客戶要求

        培訓指導:為客戶提供全面的使用和維護培訓。在線解答客戶咨詢

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